受到疫情影響，行政院日前，推出「紓困4.0」政策。其中針對，無一定雇主的勞工，或是無勞保及非農漁民身分者，補助1至3萬元的生活津貼。而開放申請的第一天，湧入申請的民眾超乎預期，讓勞保局的網站大塞車。
勞動部勞動關係司副司長黃琦雅呼籲，「勞保局已預先擴充流量因應，但仍然難避免擁塞登入延遲等情形，請已經收到生活補貼款項的勞工朋友，暫時不要利用勞保局E化服務系統進行查詢作業，讓系統流量留給今年新增符合資格的勞工。」
紓困4.0擴大紓困對象，相較去年新增84萬多名請領者，不過似乎有許多不確定是否符合補助資格民眾，紛紛搶在第一天上線查詢，導致勞保局e化服務系統，7日上午一開放登錄，不到6小時，湧入超過200萬人次，有民眾光是排隊就等上大半天的時間。而申請系統也啟用排隊功能，讓申請者知道可以上網登錄時間。
勞動部勞動關係司副司長黃琦雅表示，「如果本身沒有急迫需求，建議可以過幾天再登錄，讓有需要的勞工朋友可以先行使用，只要7月5日成功上傳領取補貼的權益都一樣。」
勞動部趕緊出面疾呼，不管早申請、晚申請，權益都不會變，希望沒有急迫需求的民眾，可以晚點申請。讓真正有需求的人可以得到及時的紓困。勞動部也提醒，相對於傳統用健保卡卡號申請的方式，如果使用自然人憑證，也可以加速申辯流程，民眾可以多加利用。
（民視新聞／綜合報導）
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