實聯制簡訊上路一個多月，現在被地方政府抱怨難以用在疫調用途上，高雄市疫調人員就反應，跟政府要資料時給得很慢，澎湖縣發生疫情時，衛生局要簡訊資料想做路線圖，指揮中心回它「實聯制資訊龐大，如何用於疫調仍在研議，使用上有困難。」面對地方政府怨言，疫情中心指揮官陳宗彥表示，實聯簡訊設計時是以方便為主，在疫調上只能做輔助用途，想做完整，仍需精準疫調。
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陳宗彥上午出席疫情中心例行記者會，他表示推動實聯簡訊時，定位是輔助疫調，而不是完成疫調，民眾只會在進入政府機關與商家前刷一次QR Code，資料庫中只能藉此知道他們是何時進入場所，至於在裡面待了多久、跟誰有接觸就難以掌握，陳宗彥強調，這些部分仍須精準疫調才能了解。
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