受疫情影響，民眾擔心接觸染疫，開始使用行動支付、網購等方式消費。（資料照／民視新聞）目前銀行數位帳戶的身分驗證，一共分為3類。第1類帳戶主要為新客戶，需使用自然人憑證加視訊，開設數位帳戶；第2類，則是已擁有該銀行數位帳戶的信用卡或自行客戶，在網路線上開新數位帳戶；第3類，為其他銀行的存款、信用卡或是自行卡戶，在網路開設新數位帳戶。而以上3類的銀行數位帳戶，不僅業務不同，轉帳額度也有所差異；第1類與第2類的非約定轉帳額度，目前為每筆、每天、每月限額最高5萬、10萬、20萬元；而最多人使用的第3類，目前卻僅只有1萬、3萬、5萬元。
根據《ETtoday新聞雲》報導，2位銀行主管表示，上週銀行公會已通過「數位存款帳戶作業範本」，函請金管會備查，等正式上路後，透過視訊驗證身分，第3類客戶目前每筆、每天、每月的轉帳額度就，能從目前的1萬、3萬、5萬提高到5萬、10萬、20萬元。其中1名主管更指出，過去小型電商、網購、拍賣業者，因無法申請數位帳戶，要另外跑一趟銀行，相當不便，未來如果通過，將准許3人合夥公司線上開設數位存款帳戶，並適用「第1類帳戶」，KYC（確認客戶身份）程序也會有所改變，不僅更加方便，對於銀行來說，也能擴大客群。
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