黃珊珊解釋，通過慰問金補償辦法後，社會局很主動去蒐集在北市殯葬處火化的相關資料，主動通知家屬可以來申請補助金。此個案情況比較特殊，家屬有來申請，北市也有該案例的死亡證明，所以就核發了。
黃珊珊說，因為中央同樣也是可以申請COVID-19慰問金，所以該案例家屬又去中央申請了一次，但中央沒有該案的死亡通報，才會發現這個案例。
黃珊珊指出，通報流程是確診後上傳系統，確診個案死亡後，醫院端必須將資料上傳兩個平台，一個是一般死亡， 另一個是法定傳染病死亡通報，而聯合醫院中興院區的人員都有上傳該個案的死亡證明、病歷摘要到2個通報平台，但該人員漏填了死亡日期，等於他有上傳但沒有完成流程，為人為疏漏。
黃珊珊表示，中央是用「死亡日期」去蒐集相關通報，因此就沒有搜尋到該確診死亡個案，市府發現後也有趕快去補列，所以才會發生所謂的「校正回歸」，這個案子也把前因後果查清楚，主要是人為疏漏。
黃珊珊提到，從這個事件可檢討通報機制應該要再去做修正，對於人員在執行通報上有疏漏，她則強調之後會加強檢討，改善。
（民視新聞網／綜合報導）
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