針對加薪議題，蔡凱文表示，集團有各種不同標準，網家過去幾年來每年平均加薪約3%，今年不會改變這個做法，加薪幅度會維持往年水準。
蔡凱文受訪指出，今年雙11（11月11日）檔期一週業績目標年增1.5倍，以往雙11台灣消費者購買生活用品為主，例如一年份衛生紙、女性衛生用品等，預期雙11期間網家擅長的3C家電或生活用品業績都會表現不錯。
儘管網家（8044）今年把雙11採購金額調高一倍、全面搶貨，但蔡凱文觀察，目前為止到貨狀況仍然是個挑戰，進口商品包括手機、筆電、電腦周邊設備等，都有點短缺。現在各種控制晶片組都短缺，目前雙11備貨完成度約80%到85%。
針對中央社記者提問對蝦皮打造自有實體通路、經營店到店服務，蔡凱文說，對於直接向消費者開門做生意的「明店」、不開放向消費者做生意的「暗店」，網家一直都有討論，目前沒有決定要做哪件事，但肯定會做的是地區小倉。
PChome今年雙11檔期以沉浸式娛樂電商內容、虛實整合為主軸，並將於11日晚上8時30分舉辦雙11線上演唱會，炒熱買氣。
另外，Yahoo奇摩購物提前祭出搶先購活動，帶動買氣升溫，首日業績較平日成長1.3倍。Yahoo奇摩購物觀察，雙11搶先購活動成長動能最強勁的3大品類為運動、家電與3C周邊。
電信業者也積極備戰雙11，台灣大（3045）哥大宣布即日起至11月11日，申辦iPhone 13指定資費，額外加送2000元momo幣；網路門市申辦iPhone 13系列搭配1399元以上專案，再加購配件，最高送5000元momo幣。
（中央社）
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