下課時間，公車上擠成了沙丁魚，滿滿都是乘客，突然瞬間所有乘客轉頭查看，發生什麼事情，原來，安全門開啟了，一名女同學就這樣拋飛車外，在馬路上滾了好幾圈，這下事情大條了，公車駕駛立刻下車查看。
看看女同學傷勢，手腳擦傷，還包著紗布，肚子腹部也都是傷痕，好險沒被後方來車輾過。家長說，女兒的命是撿回來的，但非常不滿，事後客運業者，這樣回應。
家長說，「通常喔這個門會打開，就會小朋友去玩才會打開，我聽了揪了一下，我的小朋友，我現在沒有問說你們怎樣，你跟我講說小朋友去玩門，門自己打開小朋友掉出去的？」家長批評，業者推卸責任，乾脆把安全門改成生死門，而且發生意外，客運業者向交通局通報，竟然只說乘客跌倒，企圖輕輕帶過。
客運協理陳旗清說，「我們同仁也很抱歉，同仁在現場試，他們並不是專業人員，這點要跟家屬還有跟大家說抱歉。」業者派代表登門道歉，強調是他們的錯。是安全門的扳手卡榫沒卡緊，車輛一轉彎，離心力造成卡榫鬆脫，車門也因此被開啟，人當然會飛出去。
台中市公共運輸捷運工程處副處長陳文政表示，「同時也要求台中客運，調閱相關的保養紀錄，將會調查並且釐清相關的責任。」交通局表示，客運業者設備維護不當，影響乘客的行車安全，將要開罰最高5萬元，並且要求改善，也將不定期抽查，維護乘車品質。
（民視新聞／許家程、蔡枘埏 台中報導）
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