對於自家產品由百桂產品代工引發熱議,魚乾在13日晚間緊急在IG限動上做出回應,寫下「我們第一時間就停賣並解約,我也很無奈,就這樣,希望大家都能平安健康」;隨後也進一步轉貼自家品牌聲明。
聲明中寫下「旗下小魚乾產品原委託之代工廠 百桂食品是否有繼續合作,也想跟大家說明,即使食安與品質符合我方產品需求,但因近期發生之事件已影響雙方合作信任,也進而可能影響我方品牌在市場上的聲譽,因此我司已發信終止雙方魚乾商品相關代工之合作,目前銷售之新品皆非原廠商代工,請大家放心」,不少粉絲也紛紛留言打氣「魚乾和團隊都辛苦了」、「支持你們」、「辛苦了!我們愛你們」。
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