2公里內10分鐘送達 神秘「幕後店」不開放現場購物

受到疫情影響,大約2年前開始,歐美出現很多的「幕後店」(darkstore),也就是專為線上購物宅配的店家,雖然它也有實體店面,但不開放現場購物,只提供宅配到府。現在日本東京也出現類似店面,主打2公里以內10分鐘就能送達。

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NHK記者說,「店裡商品玲瑯滿目但沒有結帳櫃台,也沒有看到購物民眾,事實上這是叫做「幕後店」,新型態的宅配專門超市。」

2公里內10分鐘送達 神秘「幕後店」不開放現場購物

貨架上各種商品應有盡有,這種「幕後店」雖然有店面,但不開放現場購物。

想買什麼網路點一點,業者就會宅配到府。日本東京這家店家,還主打超快速配送,2公里以內10分鐘就能送達。

NHK記者說,「幕後店超速宅配的秘訣共有2個,其中之一是宅配路線圖,另外一個就是商品的拿取方式,會一口氣順路拿取。」

2公里內10分鐘送達 神秘「幕後店」不開放現場購物

業者將商品分區標上號碼,一但接到訂單,平板就會顯示最快速的拿取順序,從接單到外送員出發,最短只要10幾秒。

NHK記者說,「我現在網路下單了,店員起跑,首先拿了優格,接著毫不猶豫的走向後方,下一個拿的是鋁箔紙,最後是白菜三樣都到齊了,把它們放進外送袋交給送貨員,居然只花了42秒48真的好快!」

幕後店業者說,「今後希望能一年展店100間。」

新冠疫情蔓延,也意外催生新的商機。

(民視新聞/綜合報導)

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