陶晶瑩自創麻辣燙品牌日前開幕,之前有客人反應麵沒熟、食物冷掉、用餐體驗不佳等,她本人在臉書親自回覆留言,高EQ的處理態度讓網友大讚。不過近期又有一名顧客反應麵沒煮熟,她當下立刻請店員退費換餐,而在場的一位股東挑掉客人吃過的部分,將整碗麵吃完,團隊終於找出客人認為麵沒熟的原因。
陶晶瑩透露「原來,我們發現是沒有跟顧客解釋我們的麵有一個特別的成份『綠香蕉粉』」她解釋綠香蕉粉富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維,製成麵後口感會比較Q彈,也建議「大家選擇自己比較想要的口感,如果不習慣,我們還有王子麵的選項」。
陶晶瑩搞笑又嗆辣的回覆笑翻網友,粉絲也被夫妻倆曬恩愛的方式逗樂。(圖/翻攝自陶晶瑩臉書)
對此,老公李李仁也在社群平台轉發該則貼文幫忙宣傳,還寫下「辛苦我們最佳客服陶晶瑩!」,而陶晶瑩則幽默回應「謝謝彪哥,每個人喜歡的麵的嚼勁不一樣,另外,可能也跟牙口好不好有關,像您的門牙被打掉,比較適合王子麵,謝謝」,搞笑又嗆辣的回覆笑翻網友,粉絲們也被夫妻倆曬恩愛的方式逗樂。
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