外送員拿著餐點，放在大樓的置餐區，不過沒多久，他又折返回來，拎走別人的餐點。離開時還不忘左顧右盼，但早就全都被監視器，拍了下來。
偷餐地點就在新竹市的一棟高級社區大樓，訂餐民眾下樓，卻沒有看到餐點，詢問外送平台後，確認已經送達，於是調閱置餐區的監視器，發現竟然是被另一名外送員給偷走。
新竹市警局埔頂派出所所長韓佳宸說，「調閱社區的監視器，發現遭其他的外送員取走，故來派出所報案，本所依規受理後，循線也通知嫌疑人到案說明，後續將移請地檢署偵辦。」
被偷餐的民眾已經報警，只是不少人認為，刷卡訂餐雖然方便，但爭議也很多，面對面一手交錢，一手交貨，還是比較可靠。
民眾說，「就怕如果我是刷卡的話，怕會被拿走我也不知道，但是如果要防範的話，就是直接面交付現最好。」
外送員大可說，「有些地方它就是放置外送桌，然後就讓外送員便宜行事，我知道這是很方便，相對的管理員他也要同時核對，外送他自己第一時間也要跟消費者，電話聯繫或訊息聯繫。」
目前台灣兩大外送平台，都規定應徵者需持有良民證，但最好還是當面取餐，或是請管理員保管餐點，才能防範類似的情形發生。
（民視新聞／黃兆康 新竹報導）
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