公車站牌上，貼上滿了許多A4大小的紙條，留言者好氣！寫到788號公車，講不聽，故意慢分。詳細記錄車號跟時間，甚至發車慢了幾分鐘，都寫得清清楚楚。而抬頭一看，整個不只這支桿子，整個公車亭都被貼了監督日誌。
民眾說，「現在老人家多、年輕人少，都老人家啊，公車脫班要回家都回不了，你至少基本公共運輸先搞定。」
民眾抱怨公車不好搭。這班往來基隆市區跟新北金瓜石的788號公車，行經瑞芳、九份等觀光熱點，採定時發車，平日一天發出26班車、假日28班。但民眾卻發現，從2月開始公車嚴重脫班，一天可以脫漏8-10個班次，實在太誇張！不僅投訴到交通局，還天天紀錄公車到班時間，以及誤點時數。
公車司機說，「除非是假日塞車因為前面就是廟口，剩下的都不會塞車誤點，司機不夠，班次誤點是沒有啦，不會誤點，是說沒有司機可以開車，有車沒司機！其實說是薪水問題啦，我們也嫌少啊。」
公車司機也很委屈，實在是因為疫情影響，搭車人變少，再加上派工等問題，才會導致發車不準時，據了解目前客運公司正在重組，並從其他地方調派人力，至少能維持尖峰時段能正常發車。
（民視新聞／陳崇翰 基隆報導）
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