旅行團「三劑令」422上路 王國材:看報紙才知

中央疫情指揮中心規定,4月22日這個星期五開始,參加國旅的團客,必須打滿三劑疫苗,儘管交通部觀光局釋出機票改票、免手續退費等辦法,但旅行業者依舊罵聲連連,他們怒斥,中央一句話,就讓他們損失破千萬,交通部長王國材說,他也是看報紙才知道。

更多新聞: 本土疫情升溫! 基隆疫苗施打站湧排隊人龍

一通通詢問退訂的電話打來,讓旅行業者忙到炸鍋,中央臨時規定跟團散客都需打滿三劑疫苗,儘管18日前預定22日後出團的團體,可申請機票改票,或免手續退費,但業者擔憂,退訂潮衍生的住宿、交通成本,一樣沒解決。

旅行社業者李道珩說,「因為遊覽車的成本計算是以人數,那這個對旅行社來說成本都會增加,那也有可能導致不成團的話,也在詢問觀光局跟品保(品質保障協會),怎麼來認定這個補償的問題。」

旅行團「三劑令」422上路 王國材:看報紙才知

業者指出,機票、車錢、住宿費,和餐食早在出團前都付過訂金,一個新政令下來,一堆民眾來電退訂;取消成團後,車行、飯店等協力廠商卻向旅行社索賠,讓旅行社大怒,根本沒有緩衝時間處理。

交通部長王國材說,「指揮中心的宣布很突然,包括交通部跟觀光局,也是報紙看到才知道,旅宿業也是受害者,這邊也會持續溝通,用一個合理的方式,談到一個比較合理的退費方案。」

旅行團「三劑令」422上路 王國材:看報紙才知

旅行公會全聯會總召集人林義順說,「問題背後車行、飯店跟餐廳,當然不會放過旅行社,指揮中心的一句話,讓敝公司截至退團,目前的損失已經破千萬。」

儘管交通部承諾,將討論合理退費方案,給旅行社一個交代,但旅行公會不滿,政府一句話,讓旅行社成為代罪羔羊,喊出機票費改票也只是杯水車薪,真正的損失,還是業者自己承擔。

(民視新聞/唐詩晴、簡士峯 台北報導)

更多新聞: 「粉紅超跑」搶報名頭香 孝女夜宿6天為病嬤祈福