中和2歲男童確診，突發重症，送醫後回天乏術，引發社會關注，尤其外界質疑，就是因為家屬遲遲聯絡不上衛生局，才會延誤送醫。
民進黨新北市議員擬參選人卓冠廷臉書爆料，男童經過搶救後宣告不治，原因就是新北市衛生局電話打不通，4點半就開始打，直到6點半才連繫上，中間延誤3個小時，光是等衛生局接通電話就花掉1個小時；而三峽一家6口確診，3天等不到藥，追根究柢，就是因為衛生局的量能不足。
新北市衛生局長陳潤秋說，「目前居家隔離的人數急遽的上升，電話線確實有滿載的狀況，我們都持續的一直在人力以及線路上面，做擴增這個部分我們持續的因應，傳染病的快速的變化，快速的能夠把這些整個的狀況優化。」
新北市長侯友宜說，「居家隔離數像新北市今天16771，還會繼續地往前上升，那基層同仁基本上，他也沒有辦法那麼大的能力，來負擔這麼大的量。」
面對質疑，新北市府承諾持續檢討，而對於外界認為，送醫時間有問題，中央疫情指揮中心也針對個案檢討，拋出新政策，輕症居家隔確診者，可以透過同住親友接送、自行開車或步行到醫院，如果急需就醫，先以救護車為主，防疫計程車、或只自行開車也可以，可以說是2歲男童條款。
疫情指揮中心指揮官陳時中說，「這是多重選擇將來會開放多重選擇，那我們盡量把行政效率提升。」
新北市長侯友宜說，「目前我們的指引還沒有收到，今天把指引訂出來以後，我們地方在整個中央訂定的指引上，在執行上還會有碰到哪些困難，我們會反映給中央知道。」
2歲男童事件，引起批評聲浪，對於輕重症確診病患，要怎麼安置，還等中央討論安排。
（民視新聞／綜合報導）
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