「魅力基隆」臉書粉專，是基隆市府推廣基隆好吃好玩的觀光資訊平台，不過最近這粉專的小編，協助確診一名長者，順利入院治療。
確診者家屬林小姐說，「只是問題的一個抒發，小編那邊他們可以馬上即時回覆，滿感心的部分。」
電話那頭的老翁女兒很感激，因為父親確診後，衛生局第一時間協助送醫，先送部基又轉到長庚，但醫生診斷是輕症，開了藥請他回家。不過女兒實在放不下心，一來父親獨居，二來本來是要腫瘤開刀，因確診暫緩。沒想到最後到「魅力基隆」粉專上留言，小編主動通報，不到半天，就讓父親順利住院。
確診者家屬林小姐說，「你可以感受得到他們真的有在做事情，在這個疫情之下來說，我覺得大家都盡最大的努力。」
「魅力基隆」小編陳雲章表示，「盡我們的可能，以及我們所了解的部分來做回覆，如果我們這邊沒有辦法回覆的部分，也會去跟其他單位的同仁來做了解。」
基隆觀銷處長曾姿雯說，「我們在這個過程裡面，來跨局處的來協助。」
疫情之下，雖然總有不盡人意之時，但大家都在各自崗位堅守職責，這次小編跨局處全力協助，也讓溫馨故事成為佳話。
（民視新聞／陳崇翰 基隆報導）
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