店家表示,婦人在當天晚上8點21分完成交易,隨後因為被開單而前去移車,事後竟回頭找店員喊要退貨,理由是「覺得來他們店消費很衰,所以要求退貨」,因已完成交易,店員告知婦人無法退貨,婦人便嗆店員是「土匪」,店員無奈之下只好報警。
然而警方到場後,婦人便開始扯美國、美式賣場的做法,讓警方聽了相當無言,不停勸婦人「妳現在在台灣,妳就是台灣人,就是要遵守台灣的法律規定」,但婦人卻仍不接受,堅持要退貨,讓警員也忍不住直批婦人「無理取鬧」,並指出依據《消費者保護法》第十九條規定,實體店面不享有7天猶豫期之權益,商品售出後無論是否拆封、使用,皆不提供退換貨。
影片經分享後,網友則紛紛留言指責該名婦人的行為,「真的是無理取鬧」、「看的出來對於聽不懂人話的警察大哥很累,連大聲說話都懶」、「服務業就是很常遇到台灣鯛」、「感謝警察 ! 維護社會善良正義」、「所以,無恥的人是沒有底限的,不管哪個國家都是一樣」。
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