透過視訊看診、醫師仔細了解確診者病況，一旁陪病家人擔心漏掉任何細節，不停追問。
利用快篩陽取代確診，但醫院外頭來急門診要做PCR的民眾仍是大排長龍，但結果通常要等待，也錯過5天的黃金投藥期，讓亞東醫院主動出擊。
亞東醫院副院長彭渝森說，「因為我們抗病毒用藥，它使用的適應症是症狀日起始5天之內，並不是PCR 5天之內，所以有些時候還是晚了一天，那目前病人數實在太多，根據我們過去的臨床經驗，看起來這波威脅最大的是65歲以上老人家。」
原來院方，從5月12日就啟動「主動投藥專案」，針對前一天PCR陽姓患者、發放簡訊通知是否有服用口服藥需求，但投藥可能晚了3～4天，如今政策再進化，只要來急門診PCR，超過65歲的民眾先註記，等待結果陽性，就會發簡訊通知請親友來領藥，投藥晚1～2天，亞東甚至預告，從週三（5月18日）起，長者只要快篩陽就能領藥，預估至少降低80%的重症機率。
亞東醫院副院長彭渝森說，「老人家帶著它陽性的篩檢結果，來我們的檢疫急門診，醫師確認後這個有效性之後，當場就可以開出抗病毒藥物，這樣子的時間可以縮短成當天給藥，我想至少可以減少80%的重症機率。」
光是65歲以上的民眾，佔了10%～15%，希望特別開設「長者綠色通道」，同時降低PCR的使用率，利用有效分流，不僅把握黃金投藥期，也能守住第一線的醫療量能。（民視新聞／陳信瑋、黃彥誠 新北市報導）
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