劉和然指出，首先，為因應民眾需求，會大量增加基層診所、醫院、衛生所遠距醫療診次；接下來，防疫急門診轉型，不再提供PCR採檢，會直接由醫師進行認定，原本兒童優先通道、65歲以上長者優先通道依舊保留，經過醫師判定後，有需要就立即給藥。
劉和然表示，經醫師評估後，給藥方式分為兩類，會給症狀緩解藥物，讓輕症、無症病情受到控制；針對65歲以上有慢性病或特殊案例，提供口服抗病毒藥物。
第三，劉和然說明，針對資訊使用或個人行動不方便的市民，無法親自直接到防疫急門診，增加親友代為門診服務，需要時輔助視訊門診；第四，現在所有社區採檢站將分為兩部分，有疑慮持續做PCR採檢， 部分轉型防疫急門診。
（民視新聞網／綜合報導）
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