戴瑋姍表示，一名吹哨者給她的一份流程圖，四月時恩恩就是因為這份新北處理流程，延誤81分鐘才就醫，也完全證實她最初的猜測，「新北內部有自己的SOP，119不能跳過衛生局直接派車」。
戴瑋姍透露，吹哨者指出，市府規定緊急患者必須兩點「️派遣就近適當分隊出勤」、「️通知衛生局安排指定適當後送醫院」，勤指中心才能派車。即使病患心跳過快、呼吸困難、皮膚嘴唇發青、持續胸痛胸悶，甚至意識不清和癲癇，人命關天，119都不能跳過衛生局直接派車送醫。
戴瑋姍公布新北4月時SOP。（圖／擷取自戴瑋姍臉書）
戴瑋姍進一步表示，因此4月14日當天消防局才一再打給衛生局，就是為了向確認後送醫院，但偏偏當天衛生所和衛生局失聯斷訊、根本找不到人。
此外，該吹哨者還說，第一線基層多次向上級反應，這規定將造成危及生命的病人延遲送醫，但令人遺憾的是，此項提案從未在侯友宜主持的新北防疫會議，以及跨局處會議中獲得認同，因此導致兩歲的恩恩延誤就醫。
「這完全戳破昨天侯市長滿口的漂亮話！」戴瑋姍指出，直到五月發生悲劇後，侯友宜才後知後覺，重新修訂這份處理流程，侯友宜口口聲聲說會全力支持同仁，讓基層執行公務無後顧之憂，也在緊急判斷中不會產生遲疑，才能在第一時間裡挽救所有人的性命，但事實是「侯市長從未理會消防基層的聲音，反而踐踏他們的專業，漠視他們的建議，讓新北市民受害，甚至失去生命」。
戴瑋姍批評，侯友宜為了圓謊，讓基層消防員冒著違法的風險，演戲裝忙欺騙恩恩爸和社會大眾，並且提告揭發事實的張姓網友，企圖讓知情者全面噤聲，實則打壓欺負消防基層。她也喊話侯友宜，表示已經第12天了，侯市長還要演多久？何時公開完整資料與錄音檔？你何時才要向恩恩爸媽及社會大眾道歉？
（民視新聞網／綜合報導）
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