經警方調查，這起事故發生於6月22日下午3點，當時蔡女和男友分別騎乘2台重機，行經台64線23.4K往板橋方向，因前方車輛減速，第1台重機隨即切換車道，繼續直行，但蔡女疑似未注意車況，煞車不及追撞轎車屁股，由於撞擊力道太大，她連人帶車翻了180度，「蓋棉被」式慘摔，重機落地時還重壓在她身上，導致她身上多處擦挫傷。
重機落地時重壓在蔡女身上，讓她躺在原地掙扎好一陣子，遲遲無法起身。（圖／翻攝自重機車友｜各區路況、天氣回報中心）事隔3週，有網友將畫面PO上臉書社團「重機車友｜各區路況、天氣回報中心」，引起網友熱烈討論。根據《三立新聞網》報導，蔡女雖然不滿網路上的酸言酸語，但也慶幸自己事發後僅擦挫傷並無大礙，僅需好好休養即可。而將重機租借給蔡女的許姓店長表示，蔡女是店裡常客，每週都會和男友租借重機到北宜跑山，且都固定是同一台RS660，先前從未發生過事故。
由於撞擊力道太大，蔡女追撞後連人帶車翻了180度。（圖／翻攝自重機車友｜各區路況、天氣回報中心）許店長表示，租車一定會遇到客人外出發生事故，一般來說都是直接送維修再由顧客賠償，但也曾有車輛受損嚴重，直接請客人將車買回。不過，因為蔡女租借的RS660新車價約58.9萬元，該車型在台灣非常少見，加上是出廠不到半年的新車，不可能直接賣給她，因此已經先送修等待估價單。針對車輛毀損情況，許店長也說明，因為車頭受損嚴重，賠償金額約10萬元上下，蔡女也相當有誠意地承諾「已經準備好賠償金，等到估價單出來後，將以現金一筆付清」。
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