Alex透過網路廣告發現「Robinhood」APP，只需註冊就能使用，介面也簡單明瞭，也讓Alex很快上癮。（圖／翻攝「Odd Cactus」YouTube）
主修經濟學的美國大學生Alex Kearns，在隔離期間網路廣告發現「Robinhood」股票投資APP，該APP在學生中非常流行，他使用沒幾天後完全上癮，也與家人分享自己確實有賺錢，當時他的家人並不擔心，認為Alex頂多將自己的儲蓄賠光，不至於負債，且APP設有保護一般用戶的機制，最高負債金額不能超過1萬元美金。
在Alex越來越熟悉軟體機制後，他發現尚未使用過的新功能「選擇交易」，選擇交易用戶可賣股票保險給買進股票的人，若買進股票的人，股票賠錢可將股票保險換回現金，而選擇交易用戶則須承擔該賠錢的股票，股票增值時，選擇交易用戶便可得到股票保險等值現金。
Alex當時即便沒有頭緒仍然申請選擇交易，起初有賺錢的他，卻在日後發現帳號遭到限制，且餘額顯示負債73萬美元，他認為金額有誤，也馬上寫信聯繫客服，收到的回信卻是，要求他在兩天內，償還第一筆負債17萬美元，逾期則採法律行動，最後絕望的Alex做了極端選擇，得知噩耗的家人，也從他的手機截圖及留在筆電上的文字，了解前因後果。
但在事件發生24小時後，Alex卻收到來自Robinhood的客服信件，寫到：「73萬的債務是系統錯誤。」也讓他的家人將Robinhood告上法庭，而此官司仍尚未結束。
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