未秧整理出5點容易踩雷的說話方式,包含「帶打量性的讚美」、「句點式回應」、「否定對方當下情緒」、「拿多數人比較」、「亂取綽號」。未秧指出,當聊天對象和你熱烈分享想法時,卻收到一句簡短的句點型回覆,不只無法延續話題,還會讓氣氛變得尷尬;而當聊天對象分享負面心情時,卻收到如「這還好吧,開心一點吧!」、「其他人都沒怎樣,你怎麼這樣?」這類帶有否定或比較的回覆時,就算回應方沒有惡意,也容易產生被「潑冷水」的感受。不過未秧也分享,講話方式千百種,每個人感受也不同,所以參考看看就好,不需要太較真。
影片PO出,網友紛紛留言,「發現要安慰別人也是要學習的事,很多無意中的話反而會加深別人的人傷痕。」、「有時候聽別人分享或抱怨自己難過的事的時候,都不知道該怎麼回他。」、「好多說話的藝術真的需要學習,謝謝winter。」、「分析的很清楚!越來越喜歡妳的影片了」、「說話時要尊重對方的感覺,說話慢一點也減少無意失言的機會,尤其不要覺得別人的想法沒什麼,這種忽略會造成一些無禮和傷害」。
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