台鐵表示，9月21下午5時止類火車，上、下行合計開行110班次，接駁1,364人次，為方便旅客搭乘「花蓮=玉里」、「玉里=台東」，公路接駁均調整為30分鐘1班，另今日起加開「花蓮=台東」直達車，台鐵局將視現場疏運情況機動加開班次，縮短旅客等候時間。
台鐵宣布，9月22日起「花蓮=鳳林」間及「富里=台東」列車復駛，公路接駁（類火車）仍持續辦理，「花蓮=鳳林」復駛原有對號列車8列次（鳳林止2列次、壽豐止4列次及志學止2列次）及區間車1列次（鳳林止），另增開「花蓮=鳳林」間區間車29列次，總計開行38列次，平均班距約50分鐘。
此外，「富里=台東」每日上午6時至晚間9時間間增開區間車32列次，班距為60分鐘。
台鐵表示，目前「玉里=東里」間軌道挫屈已修復及電車線桿斷約40支，需俟橋梁復舊後持續搶修；東里=東竹間3處軌道挫屈，持續搶修中；橋梁部分，新萬里溪橋、樂樂溪橋（P62至P69橋墩）、新秀姑巒溪橋有受損情形，已完成勘查檢測，俟9月27日專業顧問公司提出安全評估報告，再擬定搶修計畫，其他橋梁全面詳細勘查中。
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