《寶可夢 朱/紫》是官方睽違3年推出的最新力作,也是系列首次推出「開放世界玩法」,讓玩家可以自由選擇攻略順序,甚至還能連線和其他玩家一起冒險。因此,有部分玩家認為,儘管《寶可夢 朱/紫》有不少系統BUG,但不影響遊戲體驗,IGN也給出6/10的評價。
為何會給出6分評價?IGN解釋,不可否認這次新品帶給玩家更多的可玩性,直言「是最有趣的《寶可夢》之一」,但首次推出開放世界玩法卻也帶來不少問題,像是應該是亂數的種子變成固定的,在特定組合下還會出現「絕對零度」,或是畫面幀數過低導致卡頓,「作為發展多年的老遊戲,希望遊戲能解決更多性能方面問題」。
任天堂聲稱,《寶可夢 朱/紫》僅上市三天就銷售破千萬套,創下公司發行所有遊戲以來歷史新高的銷量。不過,由於有越來越多玩家遇到系統BUG,向任天堂申請退款的人數也跟著增加,在條件允許下,玩家可以透過客服系統申請,任天堂也會派員進行溝通,了解遊戲操作問題,據悉目前已有不少玩家成功獲得退款。
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