罹難者家屬傷心痛哭，新年第一天就接到噩耗，原本開心的跨年活動卻變調。
烏干達首都康培拉一家購物商場舉行跨年音樂會，接近午夜時，主持人吆喝大家到停車場看煙火，不料想出去跟想入內的人群擠在一起，發生致命踩踏。
罹難者朋友阿龐戈說，「當我們上樓（去停車場），主辦方又說現在你們必須回去，催促他們（在停車場的人）回到會場，於是往上跟往下的兩股壓力強碰，造成我們一些同事無法呼吸最後死亡。」
傷者倒地，旁人拚命搧風，還是有多人不幸回天乏術，包括兒童。
康培拉警方翁揚戈說，「最年輕的死者為10歲，最年長的為29歲女性，至少7名孩子與青少年和2名成人罹難。」
有人當場喪命、有人送醫後不治，警方說草率和疏忽造成憾事，已經著手調查，要釐清業者責任。
康培拉警方歐威西蓋爾說，「我們已決定，對活動主辦方展開刑事調查，以釐清哪裡出錯。」
因為疫情影響，烏干達已兩度停辦跨年活動，好不容易重新舉辦卻發生悲劇，始料未及。
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