詐騙集團運用的心理戰術,往往有二:最常見的就是「door in the face」,也就是先提出一個會被拒絕的離譜要求,接著再退而求其次,提出一個讓步的要求,引誘對方同意。這種常被用於談判或銷售的手法,如今也成為詐騙集團的伎倆。詐騙集團會在極短暫的時間內利用極恐慌的素材,以極大量的資訊不停轟炸對方,讓被害人因恐慌而無法正常判斷,接著再提供一個快速的解決方法,讓被害人一步步走入陷阱。
其次則是「foot in the door」,也就是所謂的「登門檻效應」,透過一次次的簡單要求,進而說服一個更大的請求;這種循序漸進的過程,會讓當事人在不知不覺中,改變自己的態度與行為。詐騙集團正是利用這種心理學原理,讓被害者經過長時間慢慢改變認知狀態,像是近來常見的「愛情投資詐騙」,就屬這一類型的詐騙行為。
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