超衰!他班機取消、商務降經濟艙「還晚4小時到」 保險1原因不賠償
1名網友在搭飛機時接連遇到衰事,結果最後還完全無賠償。(示意圖/Pexels)

生活中心/周希雯報導

開開心心搭飛機出國,最怕遇到班機取消的掃興事,此時若有買保險就有機會獲得賠償。不過,1名網友搭機時接連遇到衰事,不僅直飛澳洲墨爾本的班機取消改為轉機,還從商務艙自動降到經濟艙,最後晚了4小時到達目的地,事後也無法獲得任何賠償。對此,他也點出這趟旅程的雷點,提醒大家記得看好保險公司條款,否則可能得不償失。

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原PO在Dcard發文表示,他原定29日搭乘直飛墨爾本的班機,未料前一天臨時通知取消改為轉機,要先飛到雪梨再轉機到墨爾本,就連商務艙的座位也在轉機段遭降等成經濟艙,最後抵達目的地時已比原定時間晚了4小時。最讓他傻眼的是,由於機票是刷卡購買,照理來說贈送的「旅遊不便險」在班機取消時可賠償2萬元,沒想到保險公司以「出發時間沒有被延誤4個小時以上」為由,表示不會賠償。

超衰!他班機取消、商務降經濟艙「還晚4小時到」 保險1原因不賠償
原PO直飛班機臨時變成轉機,座位也從商務艙降為經濟艙,全程無賠償。(示意圖/Pexels)

原PO不滿表示,航空公司未說明具體原因臨時取消班機,且把直飛改成轉機後,自動降等也無賠償。另外,旅遊不便險只賠「出發時間的延誤」,但一般航空公司只要讓乘客在4個小時內上機,無論轉機幾次、有無降艙、延遲多久抵達目的地,都一概不賠償。對此,原PO呼籲大家出遊要看清楚保險條款,「因為航空公司通常可以找到讓你在4個小時內出發的替代班機,但是至於讓你在中途轉機幾次、座艙免費降等、延遲多久抵達目的地都不關旅遊不便險的事了」。

超衰!他班機取消、商務降經濟艙「還晚4小時到」 保險1原因不賠償
原PO表示,只要航空公司能在4小時內找到替代班機,乘客就無法拿到旅遊不便險的賠償。(示意圖/Pexels)

貼文一出讓大批網友很意外,紛紛留言表示「般班機取消可能是飛機故障、飛機沒如期進來台灣或者旅客人數超載,但被降到經濟艙是有點離譜」、「旅遊不便險要在國外行程開始才有賠,提前被取消沒有」、「我今年也是直飛被改成兩段,延誤3個小時左右,但不便險有賠改降補償費5千」。也有網友透露,旅遊不便險要看投保的公司是哪家,「信用卡送的旅平險我都當做沒有,另外再投保1張,而且也沒有很貴,還沒遇過不賠的狀況」。

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