機場人員vs.旅客說,「(一人拿一張)好好好。」
滯留關島的旅客,拉著行李箱,大包小包,好不容易終於搭機回台,難掩開心心情。
旅客說,「超開心,我等一下要去剪頭髮去角質,吃牛肉麵,等一下要去做SPA。」
旅客說,「自己的家當然好,關島那邊都停電,都沒有電,沒有冷氣。」
最讓人擔心的是,這些坐輪椅的爺爺奶奶,就怕他們惡劣環境中,身體每況愈下。瑪娃颱風肆虐關島,國際機場航班全面停飛,115名旅客,原本23號要搭星宇航班返台,卻一延再延,乘客回想滯留的那幾天,真的是一場惡夢。
旅館房間停電,漆黑之中,只聽見狂風暴雨不斷吹打窗戶。另一間房間窗戶,雨水還不斷灌進來。
走到外頭,原本的磚牆,變成滿地碎石。
旅客說,「車子都被吹壞了。」
還有車子擋風玻璃被砸破,往上看,原來是飯店大門天花板,被吹掉,掉落下來,砸毀車。滯留旅客都嚇壞了,只希望趕快脫離這裡,把希望寄託在星宇航班上,但有不少旅客控訴,航空公司處理不好。
旅客說,「我們都已經要下來去機場,又取消,星宇航空公司都沒跟我們說,需要給我們一個,很有誠意的道歉,不是說只是每天2千塊理賠。」
旅客說,「一天光是我們的吃穿用度,我們一個人可能也要花掉,幾百塊到一千塊這樣,是還滿貴的。」
有人認為旅行社和航空公司都要負責,畢竟這整趟旅程,對旅客來說都是驚魂記,但還好人沒事,全都平安回家。
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