監視器拍下，一名黑衣男子，從駕駛座衝下來，朝1名黃衣女子用力飛踢，對方跌到地上，站不起來，不斷指著車狂罵，男子從容上車離開，更誇張的是，副駕駛座的朋友，還放沖天炮示威。
當事人潘姓女導遊表示，「我的反應是我的旅客在我後面，尖叫、哭，小孩子、菲律賓小朋友，我那當時想到的不是傻眼，我想到的是我的旅客受到驚嚇，我很不安。」
這一記飛踢，女子腿部擦挫傷，事後到警局提告傷害、恐嚇，她從事導遊工作十多年，第一次在知名景點，遇到被民眾攻擊。
當事人潘姓女導遊說，「駕駛退到快到要出口，全車的窗戶搖下來開始臭罵我，他已經離開兩 三分鐘了，然後 又迴轉回來，車子丟在路中間 衝過來對我飛踢。」
當事駕駛鐘先生說，「就覺得我被罵的莫名其妙，我又沒有違規沒有幹嘛，我只是想要離開而已，導遊她就一直罵我後面受不了。」
2人各持己見，都指控對方罵人！這一起案件發生6月14日下午，潘姓女導遊帶外國人旅遊團，到新北知名景點十分老街，1名鐘姓駕駛從老街倒車出去，導遊則吹哨提醒團客，雙方因此發生衝突。
當事人潘姓女導遊說，「我用英文吧，他聽不懂，他可能認為我在罵他吧，車子要倒退出去，那我想請問一下，我們的遊客要走哪裡。」
當事駕駛鐘先生說，「疫情的時候也都沒什麼人，你想幹嘛就幹嘛，當天又不是假日，是假日才不能開上去，平日都馬可以開上去，是她自己搞不清楚狀況 在那邊亂罵。」
十分老街平日沒管制，但路幅相當狹窄，只能讓1輛車通過，不僅沒地方能迴轉，更沒有停車場，私人土地居多，隨著國境開放，越來越多外國人來台灣旅遊，但民眾在知名景點做出攻擊行為，不僅自己惹上官司，也對台灣觀光造成負面形象。
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