熱炒店狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
位於市民大道的熱炒店近日因免費提供的白飯鬧出糾紛。(圖/翻攝自Google)

生活中心/黃笙報導

不少熱炒店為了能夠儘量招攬生意,大部分都會提供不限量的免費白飯,讓客人在享用菜餚之餘也能填飽肚子,不過位於台北的「大道創意料理快炒」今(9)日控訴,有30幾位學生臨時到店裡用餐,卻在菜沒有上齊就把2桶白飯通通吃完,還在Google評論上狂洗1星負評,讓老闆委屈直言「免費供應不是讓你吃到飽」。隨即有網友神出該群為「北科資財營」的工作人員,營隊總召稍早也發出聲明回應,強調吃的飯量與老闆所述並不相符,「用餐者有留言評論的權利,我們覺得這並無不妥」,但隨即又將該則聲明稿刪除。

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快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
店家控訴學生菜色還沒上齊,就先吃掉常備的2桶白飯,還裝到幾乎碗要滿出來。(圖/店家提供)

該位苦主「大道創意料理快炒」的王老闆,接受《民視新聞網》電話訪問時表示,昨(8)日臨時有學生電話詢問現場有無位置,表明大約有20多人會前來用餐,不過到場後卻發現實際有30多人。學生們入座後也許是因為餓過頭了,在每桌各8道的菜色還沒有上齊之前,就將現場常備的2桶白飯全部吃完,由於白飯立刻煮需要不少時間,,店員在學生反映之後建議可以先點炒麵,未料卻被眾人拒絕,用餐完後就先行離開,事後還至Google評論狂刷1星負評,「說個笑話熱炒店不補飯」、「白飯沒了不能補,吃不飽」、「飯出不來就不要接」。

快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
事後學生於Google評論狂刷1星負評。(圖/翻攝自Google)
快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
事後學生於Google評論狂刷1星負評。(圖/翻攝自Google)

其中1則留言指出「27個人去吃飯都不補,不要跟我說謊說我們吃了2桶飯,根本去的時候半桶都不到」,認為熱炒的菜錢本來就有包含白飯,「做生意要有良心謝謝,而且沒有不等店家補飯這種事,我們已經提出飯不夠了,店家回應已經不會再補飯了,如果還是吃不飽可以點炒麵或炒飯」。對此老闆則親上火線回應,當天雖然人不在現場,但詳細問過外場的員工,也看過監視器的影片重播,「說謊的人我覺得是你」,並歡迎對方約時間來看證據,雙方不僅各執一詞、互控說謊,還存在對於白飯是否應無限量供應的認知差異。

快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
店家與學生雙方各執一詞。(圖/翻攝自Google)

「北科資財營」FB粉專稍早發出3點聲明,總召強調當天吃到的飯量根本不足2鍋,店家提供的是熱炒店常見的小碗,工作人員共27位前去用餐,「有1位同學沒吃、3位同學吃半碗、13位同學吃一碗、3位同學吃1.5碗、7位同學吃2碗,平均每位同學僅吃到了1.2個小碗的飯量」。並透露事前有詢問過能夠接納27位同學,店家沒有提到會有飯量不足的問題,用餐長達1小時10分鐘的過程中,也沒有見到店家補充白飯,雖然後續動作確實有意氣用事的成分,「但我們並無誇大其詞,所留下的言論也都是真實遭遇」,為造成了許多人的麻煩感到抱歉,也希望大家可以理解事發過程與感受。

快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
學生的消費結帳單。(圖/店家提供)

北科資財營聲明全文:

大家好!這邊是北科資財營籌備團隊,我是總召-OO。

本營隊工作人員於昨日(7/8)19:40至20:50至位在本校旁的大道創意料理快炒用餐,用餐過程與店家有不愉快之處,關於此事,以下我們想做出幾點聲明!

1. 雖店家聲明當日提供現場有兩鍋的白飯,然我們實際上吃到的飯量根本不足兩鍋,當天店家提供給我們的是熱炒店常見的小碗,我們的工作人員共27位前去用餐,有1位同學沒吃,3位同學吃半碗,13位同學吃一碗,3位同學吃1.5碗,7位同學吃2碗,平均每位同學僅吃到了1.2個小碗的飯量,這樣的飯量應不足兩鍋。

2. 當天前去用餐前,我們的工作人員有在19:20時向店家詢問過是否能夠接納27位同學,而當下店家的回應是可以,並沒有提到會有飯量不足的問題,而先前我們也曾20位同學前去用餐,沒有碰過會有白飯吃完的情況,當天到場時除了我們以外僅有一桌約8位客人,這樣的人流量應該不至於店家負荷不了,整個用餐的過程長達1小時10分鐘,我們也沒有見到店家有對白飯進行補充的動作。

3. 工作人員當天共27位消費6900元,攤帳時我們每人付了255元,255元只能平均吃到1.2個小碗的飯量,我們覺得十分不合理。

在事情發生之後,本系的工作人員包含我本人有至店家的google評論留下1顆星的評價,針對後續的處置我們確實有意氣用事的成分,但我們並無誇大其詞,所留下的言論也都是真實遭遇,用餐者有留言評論的權利,我們覺得這並無不妥!

發生此事造成了許多人包含營隊參與者的麻煩,在此我深感抱歉,我們確實有做得不好的地方,但也希望大家可以理解事發的過程與我們感受到的情況,感謝。

總召OO

快訊/狂嗑白飯刷1星負評惹議!北科大學生「3點聲明」反擊:並無不妥
北科大資財營聲明全文。(圖/翻攝自FB「北科資財營」)

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