根據中國媒體報導,當天高鐵餐車車廂內,擠滿許多乘客,當時女子坐在兩人座,並將包包放在靠窗的位子上,許多人見狀前來向他詢問身邊是否有坐人,而女子皆以「有人坐」,其他乘客發現該座位其實沒人後非常不滿,一名男子甚至與她發生爭執,痛斥「有其他乘客抱著孩子不斷尋找空位,女子卻霸佔不讓座」,而女子依舊態度強硬還嗆:「抱小孩就可以嗎?」。
女子遭一名乘客大吼「這裡是中國講普通話」,讓她隨即暴怒回嗆「我不怕的」。(圖/翻攝「月亮湖視頻」微博)最後爭執越演越大,不只鐵路警察到場處理,一旁還有其他乘客見女子講廣東話,隨即大吼「這裡是中國講普通話」,也讓女子當場暴怒回嗆「我能說」、「我不怕的」,向警察說明時,女子自稱「對人過敏,不想別人坐旁邊」才不願讓位,但最後在警方調解下,她還是讓出座位平息紛爭。
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