顧客自行結帳！港夫妻體驗台灣無人超商　大讚：人民素質高才能做到
香港夫妻艾倫與翠西近期到訪台北的無人超商，實際體驗後讚嘆台灣人的素質高，業者才有機會推出這類商店。（圖／翻攝「艾倫與翠西 MoksCouple」YouTube）

影音中心／曾子馨報導
隨著科技發展，不少店家引進自助結帳機台，方便顧客自行結帳，甚至有超商業者推出無人商店，不論結帳還是操作咖啡機，都必須由客人自行操作。目前在台灣定居的香港夫妻艾倫與翠西，近期體驗位於台北市的無人超商，不論是設有感應門的飲料櫃，還是無線充電座位都讓他們感到新奇，艾倫更感受到台灣人民的素質高，才能讓業者有機會推出這類商店。

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顧客自行結帳！港夫妻體驗台灣無人超商　大讚：人民素質高才能做到
艾倫操作咖啡機時，發現業者並沒有加裝「防止客人免費續杯」的設計。（圖／翻攝「艾倫與翠西 MoksCouple」YouTube）
一進到超商內部，艾倫與翠西很快就受到飲料櫃的感應門吸引，客人只要將手靠近，透明門就會自動打開，同時還有音效出現，讓翠西驚呼「好像鋼鐵人」，結帳時兩人一度卡關不曉得如何操作，但最後還是成功結帳，其中包含了熱咖啡，不過當他們裝咖啡時，發現機器並沒有防止客人續杯的裝置。
顧客自行結帳！港夫妻體驗台灣無人超商　大讚：人民素質高才能做到
艾倫（圖左）認為，超商業者能夠推出無人商店，證明台灣治安良好，且人民的素質夠高。（圖／翻攝「艾倫與翠西 MoksCouple」YouTube）
實際體驗無人超商後，艾倫感受到業者對顧客的信任度非常高，才能成功達到「無店員」的營運方式，坦言「不是每個國家都能做到」，認為科技需要搭配人民素質，才能越來越發展，接著提到，香港過去曾推出共享單車，不過很快就因單車遭偷而收場，大讚台灣治安良好。

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