《英國廣播公司》（BBC）報導，受困的6名學童當時正搭乘纜車要到學校上課，孰料其中一根電纜突然應聲斷裂，導致纜車直接懸掛在距離地面274公尺處的高空。
據報導，巴基斯坦代理總理已下令救援人員趕赴巴塔葛蘭，馳援這起令人感到震驚的事件。目前，軍用直升機已抵達故障纜車附近，但救援情況尚不清楚。
另據巴基斯坦當地媒體《Dawn.com》報導，在首架救援直升機抵達事發現場前，8名乘客已經受困了4個多小時，而這起事故發生在當地時間上午7時（台灣時間10時）左右。
受困纜車的其中一名乘客格爾夫拉茲（Gulfraz）透過電話，向巴基斯坦電視台《Geo News》證實，纜車上有8位乘客，他禱告說，「看在上帝的份上，請幫助我們」。
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