LINE上的貼圖功能在聊天室內非常好用,不少人都會因為喜歡的卡通人物或是知名插畫家推出可愛貼圖,因而購買。LINE也看準商機,會不定時舉辦一些優惠活動來吸引更多消費者上門。一名網友在《Dcard》上發文表示,之前在LINE上看到部分貼圖有推出10元的優惠活動,因此趕緊把握機會買下貼圖,不料卻在近期發現貼圖被官方移除,就連原本要價150元的卡通主題也被刪除,讓他感到相當不悅,也非常擔心錢會拿不回來。
貼圖是許多人必不可少的文字聊天必需品,不過建議大家要買貼圖或主題最好透過官方管道較為保險。(圖/翻攝自臉書LINE 貼圖)對此,就有網友在底下留言回覆,如果貼圖會被刪除有可能是購買管道出問題,因為現在有許多拍賣網站都出現有人以低於原價的價格,協助購買LINE貼圖、主題,來吸引顧客消費,但有可能幫忙購買的賣家之後又申請退款,就會讓消費者的貼圖無預警消失。也有人分享過去經驗表示,「有天發現那些貼圖都不見,才知道代購申請退款賺這些沒良心的錢,直接截圖給蝦皮客服,客服馬上處理退款給我」、「因為 line 有個表單是你花代幣購買的貼圖(主題),在七天內都可以申請退貨退款(不論是買給自己還是送給別人),所以假設他是請代購買的,不能保證那個代購會不會拿到錢之後就申請退貨」。類似事件層出不窮,因此建議民眾在購買貼圖與主題時,還是選擇透過官方管道較為保險。
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