長榮要空姐簽名發「迎賓詩卡」贈乘客 工會發起拒簽行動

民視新聞/王富民、戴亞倫 台北報導

長榮航空近期和詩人合作,10月開始在長程航線商務艙發放迎賓詩卡,還要求空服員親自署名,但因為詩詞內容,有「天氣晴朗時見個面吧」,看似曖昧的字句,不少乘客誤會空服員對自己有好感,留下聯絡方式,讓空服員不堪其擾。工會發起拒簽行動,長榮強調有3款小卡可以選擇,而且服務獲得不少好評。

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空服員穿梭機艙,除了送餐等基本服務外,現在還多了新任務,要送上印有詩句的小卡,給長程線的商務艙旅客。

長榮要空姐簽名發「迎賓詩卡」贈乘客 工會發起拒簽行動三款卡片一字排開,其中藍色這張內容引起爭議!因為開頭就寫著,天氣晴朗時見個面吧,彷彿在提出邀約,接著說,我心裡儲存你的影像檔,已經舊了、需要更新,要取得你的最新畫面,空服員必須先簽名再交給乘客,看似曖昧的文字加上署名,讓不少乘客以為愛情來了,寫下聯絡方式再交給空服員,讓她們不堪其擾。

空服員職業工會理事周沛汝:「通常大家是拿來放牙線棒,或是直接在地面的時候就丟掉,他們不稀罕這樣的情感,然後也害我們在上面簽名簽得很尷尬,後續衍生的困難是,已經有乘客是在後面的小卡上,直接簽上自己IG的帳號,然後問組員說,下班要不要一起去走一走。」

為了減少被誤會甚至搭訕,空服員坦言會儘量不發給男乘客,但商務艙39個座位,近期幾乎班班客滿,依舊很難避免,對比其他航空的迎賓小卡,星宇航空只簡單,祝乘客有趟舒適旅程,最後署名的也不是組員,而是董事長張國煒。

長榮要空姐簽名發「迎賓詩卡」贈乘客 工會發起拒簽行動民眾:「我覺得這是曖昧的(文字),我覺得這種東西比較不適合,我覺得比較適合的是,譬如說旅行一切平安順利愉快,我覺得不會(誤會),因為畢竟這是打字的是公版,並不是手寫的,其實只是一個迎賓的一個想法而已,所以其實我覺得不會有什麼意思。」

男女乘客看法兩極。而這是長榮航空10月開始的新服務,和詩人林婉瑜合作,想利用詩詞表達歡迎卻引發誤會,她透過臉書表示,這首詩並不侷限為情詩,要表達的是對"重聚"的期盼,無法回覆超出創作範圍的詢問,但相信這項合作,未來能更發揮正面能量。

空服員職業工會理事周沛汝:「不光是大家覺得曖昧那首詩,其他詩詞也不適用我跟,其他男性女性的乘客,希望公司停止這個政策。」

長榮回應,空服員可以自行選擇,任一款式的卡片致贈給旅客,服務也獲得不少好評,歡迎各界給予意見,但空服員工會已經發起拒簽行動,要公司給予他們應有的尊重。

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