消防局119勤務中心，每天消防救護案件，應接不暇。
消防局勤務中心人員：「伯伯是你本人嗎，你哪裡不舒服，肚子痛喔。」
問題就是有些民眾明明不是緊急救護，還是要叫救護車搭載，送到醫院。
消防局勤務中心人員：「單純肚子痛不符合緊急救護，你要到急診嗎。」
勤務中心不能拒絕派遣，明知道對方又是把救護車當成了計程車，還是得叫轄區的救護車出勤。
老先生躺上救護車，救護人員一看也知道又是老主顧，附近幾個分隊都被派遣過，老先生一年叫救護車高達53次，還有1天搭4次的紀錄，最近一次救護人員終於忍不住，開出收費告知單給他。
台南市消防局永華分隊長陳哲斌：「在這個月他的頻率越來越高，可以高達21次，10月21日當日他又叫了救護車，當時也是輕症的狀況，救護同仁就向他開了，這個收費的通知單。」
民眾：「要先了解對方他是不是有什麼苦衷，還是惡意的。」、「如果沒事就可以這樣打119，然後濫用救護的資源，這是非常的不應該，所以我覺得應該要提高罰責。」
不只民眾實在看不下去，消防局也多次勸導，還是無效，只好開單收費，希望民眾讓公共救護資源，得到最大的效益，不過一張1400元的收費告知單，恐怕遏止的成效不佳。
台南市政府消防局長李明峯：「對於這個濫用的處罰，能夠再加重提高那個比例，這個要經過專家的，大家的一起開會會商。」
消防局強調，救護案件逐年增加，但有許多慢性病患或酒醉民眾，習慣叫救護車搭載到醫院，就為了省一筆交通費，卻濫用了寶貴的救護資源，針對這種把救護車當計程車搭乘的行為，也要研議辦法遏止。
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