兩百多萬的新車，剛牽一個月，卻因為洗車，莫名出現刮痕，吳小姐好心疼。車主吳小姐說「想說會不會是我自己的問題，所以我就沒有反應，後來回去的時候，我就想說不對啊，我拍那個影片好像沒有刮傷，後來就有回去反應這樣。」
吳小姐拿出洗車前拍的照片認為保桿當下並無刮痕（圖／民視新聞）
吳小姐洗完車保桿出現刮痕（圖／民視新聞）洗車前，吳小姐還開心拍下影片，車頭保桿的地方，完整無瑕，工作人員還針對車頭擦拭，但就在拋光打蠟完，竟莫名出現長長黑色刮痕，時間點碰巧在拒絕更換雨刷後，讓吳小姐無法接受。車主吳小姐表示「店家說你的雨刷要換囉，只要兩千元，原廠要四千，我就說沒關係先不用，他們後來又把我叫過去就說，你車子前面有刮傷喔，他說如果你換雨刷的話，我就幫你把這裡處理掉。」，洗車店員工謝先生反駁「刮痕怎麼出來不知道，我是有看到那個刮痕，我跟她講說你換雨刷是兩千元，順便幫你把那個刮痕，美容處理掉這樣。」
店家否認刮車，質疑是路人手推車刮的，宛如羅生門，店家拿出六千元和解（圖／民視新聞）吳小姐日前來到市民大道上，這間洗車店洗車，碰上店家疑似把車刮花，業者否認刮車，還拿出監視器澄清，只見兩輛白車都在洗車，吳小姐的車子停在中間，洗車過程，兩度有人推著手推車，就從車頭前方經過，店家懷疑是對方，不慎刮到車子，並非他們造成。洗車店員工謝先生說「看到有手推車推過去，給她弄到的」被問到會不會是因為，為了換雨刷刮痕才出現，謝先生強調「沒有沒有這個的事情，我們就沒有給她弄到，製造刮痕出來那不可能，因為她車主全程在這邊，都沒有離開。」車主吳小姐強調「他一開始就說那個是路人，推車經過撞到妳的，他就有調監視器給我們，還有警方看，我們跟警方一看那畫面就說，不可能喔，這個距離差很遠，不可能是推車撞到的。」究竟刮痕怎麼產生，宛如羅生門，店家事後拿出六千元和解，但對吳小姐來說，新車剛買沒多久，無故出現刮痕，洗車的好心情，瞬間蕩然無存。
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