李懷仁說明，行政院通過新世代打擊詐欺綱領後，針對堵詐部分，也推動強化電商資安防護能力，利用資安評級工具安排資安顧問輔導、紅隊演練、輔導電商導入物流隱碼服務，大幅降低個資外洩管道，並積極辦理行政檢查等。近半年接獲內政部警政署通報電商疑似個資外洩家數，已從最高峰每月15家次顯著下降，且近1個月數位部所轄大型電商平台已未列為警政署165全民防騙網公告之高風險賣場。
為了防制遊戲點數成為詐騙工具，李懷仁指出，公私協力與點數卡、遊戲及超商業者合作推出4大自律措施，並加強輔導遊戲點數業者，合力推出「遊戲延遲入點」及「點數防詐鎖卡平台」服務。整體遊戲點數詐騙案件數已自今年3月創下最高1,600件後，下降至10月約200餘件。
李懷仁進一步說，由於民眾網購後，電商會將民眾姓名、電話、地址等個資提供給物流廠商，過程中容易有個資外洩，因此政府也推動電商業者導入物流隱碼技術。經過此技術後，物流端只會得到代碼，物流端只要輸入指定代碼，即可聯絡消費者，且代碼在一定期限後就會失效，即便被有心人士拿到，也無法聯繫到民眾，因此未來宅配單上不會出現客戶電話，書面也不會有外流可能。
李懷仁指出，電商業者導入物流隱碼技術後，客戶電話不會顯示在宅配單上。（圖／數位發展部提供）李懷仁指出，目前momo、遠時（friDay購物）及博客來已完成技術導入，而東森、PCHome及酷澎正在場域驗證與試行；至於Yahoo及蝦皮，正在和業者洽談與評估導入，大型電商處理完也會處理中小型。
媒體問到，正在場域驗證與試行電商何時會完成？而蝦皮先前才因各資外洩被開罰，Yahoo及蝦皮目前態度如何？李懷仁表示，由於酷澎是外商，系統牽涉到總公司，因此正在驗證中，時程牽涉到商業機密，只能說很確定會導入，也盡可能希望盡快。李懷仁也透露，蝦皮有意願。
此外，為避免民眾被詐騙集團冒用的政府簡訊所騙，數位部推出「111政府專屬短碼簡訊平台」。李懷仁指出，從今年9月試辦至今，已成功發送約8萬則111短碼簡訊，未來將持續擴大，讓中央、地方共同加入，減少民眾受詐可能。李懷仁也強調，確定僅能透過政府伺服器發送，因此目前技術尚無法偽造。
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