台灣虎航今發布新聞稿指出,因日本石川縣能登地方地震,為配合當地指引進行航班調整作業,經日本氣象廳修正報告後,目前新潟機場地區的警報告已解除,且國內線航班已可正常起降。依照表定營運航班,台灣虎航於本週五的桃園-新潟航班可正常營運。
配合日本當地的防災措施,台灣虎航於地震後,第一時間即召開緊急應變會議,且擬定各項重要處理措施並配合當地指引進行航班調整,且客服中心儘力提供服務,以利受影響的旅客聯繫。對於昨(1)日IT229航班取消未能返台的旅客,台灣虎航已提供旅客選擇本公司其它鄰近的航點返台,以善盡航空公司疏運之責。
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