阿拉斯加航空機長：「阿拉斯加1282班機需要宣布緊急狀態，要求下降至1萬英尺機艙失壓了。」
飛行中的機艙竟然破大洞，氧氣罩落下，乘客嚇傻。
乘客烏艾瑪：「我睡到一半突然感覺飛機一沉，不像一般的亂流因為氧氣罩掉下來了，於是我就知道天啊代誌大條。」
美國阿拉斯加航空5號一架載有171名乘客和6名機組人員的班機，從奧勒岡州波特蘭飛往加州安大略，起飛後卻上演空中驚魂，在機身的這個位置，1面窗戶連同大塊機身被吹走。
乘客史密斯：「一名男孩和媽媽坐在（機身破洞）那排，男孩的衣服被吸走吹去機艙外，媽媽緊抓住男孩，她說男孩的手機也飛走了。」
專家說，還好當時剛起飛20分鐘，飛機只在1萬6千英尺高度，要是爬升到3萬5千英尺，後果不堪設想。
航空顧問業者史崔克蘭：「可能有更多乘客已經解開安全帶，可能到處走動肯定會有生命危險，乘客可能被吸出去飛機外。」
國家運安委員會主席霍曼迪：「我們非常非常幸運，這沒有造成更大的悲劇，因為沒人坐在（遭吹走）這扇門的26A和B位置。」
這次出事的飛機機型是波音737MAX9，美國航空當局隨即勒令171架同款飛機停飛檢查，包括聯合航空旗下79架飛機以及事主阿拉斯加航空的65架。事發後，阿拉斯加航空不少班機也取消，各窗口都排滿旅客。
機場旅客：「（聽說飛機有問題）所以我們得等待，我們班機也被取消，所以只好重新訂機票因為這問題。」
事故原因還在調查，不過專家指出，飛走的機身是預留的安全門洞口，因為不需要安全門而封起，恐怕是組裝出了問題，也讓負責安裝該部件的供應商成為關注焦點。
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