原PO在PTT發文表示,他去餐廳前不會先看Google評價,以免有先入為主的感受,不過經過多年觀察下來發現,大部分吃完覺得不錯的餐廳,評分都落在3.8顆星~4.2顆星,反而認為4.5顆星以上的店家風險更大,不是故意洗好評就是根本不值得,「通常都不怎麼樣」,認為3.8顆星~4.2顆星反而更穩。
貼文一出,引發眾人共鳴,「看到有人評論說吃到烙賽還給5顆星的」、「超高的很多都是五星送東西」、「4.0~4.3左右不是洗的還得先去檢查負評內容」、「我雙北個人經驗是覺得4.3~4.5是最好的」、「4星,現場一定要有排隊人潮」、「去看日本,一堆名店也才勉強4星,普店都3星」、「好吃的店老闆很忙,常會被評態度不佳」、「一堆5的感覺很雷」、「中餐態度不好、環境吵雜沒有4顆星可以接受」。
有人直言,若顧客的1顆星在於服務態度,而且沒提到食物,「表示除了態度沒啥好批評,這種我當好評」。(示意圖/unplash)更有內行點出,「看負評最準,佳評太主觀」、「先看最新評價,再看負評」、「一顆星只要是態度差,表示除了態度沒啥好批評,這種我當好評」、「評價起碼要破百才有參考意義」、「台灣人有自己的玩法,破壞評鑑」、「看照片裡面有沒有5星好評送什麼的內容」、「先看最低評論看看是因為衛生還是態度」、「評論如果只說態度不佳就表示味道ok或很好吃」。
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