來到咖啡店門口，首先就看見標語寫著「只收負面情緒的客人」，接著就進入一個小空間。這裡是東京一家咖啡店兼酒吧，來到店裡的客人，都有一個特點，就是心情都不太好，但來到這家店，不用試著振作自己，讓自己的情緒自在流動。
咖啡店老闆岡田康：「待在一個沒辦法表達負面情緒的地方，我覺得這不好，每個人都有情緒每個人都是人，所以最好是可以放開討論自己的感覺，談論那些負面感覺和情緒，這樣每個人才能更正向更可往前看。」
老闆表示，日本人大多比較拘謹，也有很多人都比較不快樂，這些人可能很難走進一般店家，而日本社會的環境下，也很難讓他們能表達這些情緒。因此他想打造一個環境，讓不開心的人們都聚在一起，一起聊令他們煩悶的事，如此一來，情緒反而紓解了。
咖啡店客人：「很難講出傷心故事的人，可以來這裡聊聊天可以放心，因為在這裡感覺負面是沒問題的。」
也有客人表示，在這家咖啡店，靜靜坐著也沒問題，想聊天，也有人願意跟你聊，也是一個可以交到朋友且彼此共感的地方。
咖啡店客人：「我個性天生是比較安靜的，（所以）我很喜歡這裡，現在很常來這裡，我喜歡這個可以放鬆的空間。」
小小的木造空間，客人只有兩三個，卻彼此笑得開心。人們來到這，讓自己的情緒獲得溫柔擁抱，再轉化成力量，就是這家療癒咖啡店的小小魔法。
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