旅客說：「他叫我們切結書，脫隊切結書，我們18個人都不簽，簽了我回來等於說是我自認倒楣欸。」
跟團到越南富國島玩，最後不僅行程中斷被丟包，還被要求簽脫隊切結書，讓旅客超傻眼，年代旅遊的富國島團，2/9開始爆出，有當地旅行社沒收到款項，旅客滯留飯店，2/10以後另外一家當地旅行社WINNER也是同樣情形，共接洽292人，只好請旅客另繳720元美金，才能接續行程，傳出可能影響人數近800人。
跟團到富國島旅遊遭丟包，影響人數近800人。（圖／民視新聞）旅客說：「35個人有18個人已經回來，另外有8個人，他們不決定繳720元美金，他們說要自己找地方住，他們跟當地旅行社有什麼金錢糾紛，我覺得他們早應該擺平，而不是影響消費者權益。」
當地旅行社WINNER負責人唐凱說：「將近800個客人的團款，你全部都收完了，現在沒有一個人欠款，團來之前2月9日，他一直從早上就講說要付，到現在我沒有看到半毛錢。」
當地旅行社也無奈，明明說好1月底就要付全款，年代旅遊拖到2/9沒動作，後來只好請旅客先刷卡。
有人接續行程，但也有旅客接到年代通知說會派車接送，決定繼續等，整個飯店大廳擠滿人。
旅客林先生說：「當下在說明的時候，大家都很不高興，不確定性啦！包含接下來2天的旅館，不知道費用到底有沒有繳清。」
年代旅遊出包，臉書留言罵翻天。（圖／民視新聞）連返程機票都是未知數，現在滯留富國島的旅客，即便換了飯店也沒房住，還有沒出國的，更到年代臉書留言，說預定2/14出國，但導遊飯店到現在都還沒訂好。
旅客彭先生說：「沒有給我導遊，沒有幫我訂飯店，只幫我訂機票，他就一直叫我先去，我一直叫他退錢，他不退錢。」
想退團怕錢要不回來，又怕出團被丟包，讓旅客年假出遊興致，都被一掃而空。
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