快新聞／旅客富國島遭丟包「返台1航班還沒確認」　觀光署出手要查年代旅遊

即時中心／陳思妤報導

「年代旅遊｣的越南富國島團爆出丟包案，疑似因年代旅遊與當地旅行社付款及溝通問題，台灣旅客到當地後慘遭丟包，還被要求要再自付720美元才能接續後面行程。對此，觀光署今（13）日表示，旅客將依原訂時間於今、明返國，但其中一班尚未確定是否飛，觀光署將會同品保協會至美加國際旅行社查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定。

觀光署表示，本次事件係因美加國際旅行社（年代旅遊）未付款給越南地接社造成的糾紛，觀光署從事件發生即積極與旅行業品質保障協會了解雙方旅行社相關處理情形。

觀光署指出，目前年代旅遊已跟地接社達成協議，當地旅行社將會接待旅客完成行程，旅客沒有滯留情形，班機將會依原訂時間於今（13）日、明（14）日返國，其中有一班越竹航空尚未確定是否飛，年代旅遊將於今日與航空公司協調，觀光署已要求該旅行社務必讓旅客平安回到台灣。

觀光署強調，觀光署將會同品保協會至美加國際旅行社查察是否違反旅行業管理規則及旅遊定型化契約相關規定，會依事證積極查辦，並促請該旅行社妥處旅客權益。