記者提問，年代旅遊可能會出包，春節前就有聽到風聲？林信任表示，觀光署一直都很關注旅行業，年前對業者也有一定的檢查程序，查看其經營內容，目前看起來也沒想到最後會發生這樣嚴重的事情。
林信任強調，事發後觀光署與兩邊都有緊急處理，也委請我國駐台北越南經濟文化辦事處到場協助，當時的第一要務是讓所有旅客準時回台，不要滯留海外，所幸經緊急協商後，國人都已照原定計畫返台，後續行政處理會加緊進行，調查清楚後來嚴懲。
記者追問，年代旅遊從民國85年至今出包過幾次？林信任表示，要回去再看一下；至於業者、旅客擔心年代旅遊的財務狀況，是否會賠不出錢？林則說，調查要等結果出爐後才能對外公布，當然有履約責任保險與品保協助，一定把衝擊降到最低。
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