快新聞/大樂透「提早封牌」出包 財政部:加強督導台彩改善!
台彩宣布提早封牌期間購買的大樂透,可對2月13、14兩天的獎號。(示意圖/民視新聞資料照)

即時中心/林耿郁報導

大樂透開獎時間誤植事件,台彩宣布2月13日下午4點35分(提前封牌時間)至晚上8點(開獎時間)購買的大樂透彩券,1張彩券可以同時兌換2月13、14兩天的獎項;另外財政部也要求台彩公司改善問題,以維持彩券銷售的公信力。

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雙重兌獎!2月13日開獎之大樂透第113000018期,因系統銷售時間誤設,導致彩券銷售時間於下午4點35分提前結束,因此台灣彩券公司提出「補救措施」:民眾如果在2月13日16:35至20:00時間內,購買2/14開獎的113000019期大樂透彩券的話,可享受2次對獎的機會!但必須依彩券票面銷售時間為準。

台彩解釋,也就是這段時間內購買的大樂透,允許同時兌換2月13與2月14兩天的大樂透、以及春節大紅包獎項!如果2月13日未中獎,還可續對2月14之獎號;如果兩天都沒中獎,即確認「未中獎」;如果好運兩天都中獎,且2月13日中獎之金額較高,請民眾走「問題彩券」程序辦理。

台彩進一步說明,「問題彩券」程序需要民眾帶彩券正本,至中國信託公司國內各營業單位,或指定金融機構,填寫中國信託銀行處理問題公益彩券申請表,並交出彩券正本,經驗證後即可兌獎;但若是2月14日中獎金額較高的話,依照正常程序兌獎即可;消費者如有任何疑問,可撥打客服專線市話0800-024-999詢問。

另外上級機關財政部也發布新聞稿,表示今(15)日已要求中信銀說明本次狀況,並要求中信銀加強相關人員教育訓練,尤其就內控制度之程序「應予特別強化」,同時落實資安維護,並要求彩券相關系統調整時,須確實執行覆核機制,減少疏失發生;另外針對異常事件,該行及台彩公司應主動、即時對外說明,以維護經銷商及消費者權益。

財政部強調,上述要求將列對中信銀年度查核之重點項目;後續也將持續督導該公司落實相關措施,維護彩券市場公信力。

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