兩位來自北部的女性遊客，相約專程搭乘火車到台東縣池上鄉伯朗大道遊玩，因艷陽當空，他們就坐在大排水溝的橋墩上飲水稍事休息時，突然聽到「撲通」一聲！往旁邊一望，這才驚覺是其中一位的手機掉下滿是渾濁泥水的大排水溝內了，而且在手機背面還有往屏東的火車票，兩人急得像熱鍋上的螞蟻，但又不敢貿然下去大排水溝，情急之下只好報請警方協助。
錦安派出所員警楊維雅獲報後，很快的帶著撈魚網，另外帶了膠帶、剪刀及竹竿，到了現場後，熟練的將撈魚網及竹竿兩者以膠帶「綁定」，因為橋墩至水面約1公尺半，而水深也有約60公分，必須如此長度才足以抵到大排水溝底部。
但楊員在水裡「撈啊撈啊撈」，結果卻一無所獲；接著由路過熱心民眾接手，表示「這是需要手感的」，約莫5分鐘，手機果真被撈入漁網，現場眾人齊聲讚歎「好厲害喔」！兩位遊客也對警員說「這真是難忘的旅程」，真的非常感謝。
路過熱心民眾接手，約莫5分鐘，手機果真被撈入漁網。（圖／民視新聞翻攝）關山警分局表示，楊員發揮機智及同理心，迅速幫民眾撈起不慎掉入大排水溝內的手機，熱忱的服務精神足堪同仁之榜樣。同時也呼籲民眾，外出時應隨時注意隨身物品是否有遺漏，並應注意包包、袋子等拉鍊是否有妥善拉緊，除可避免物品遺失外也讓小偷無可趁之機。
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