鐵門拉下，大門深鎖，看板上頭「出租」兩個大字十分醒目；而看看新竹車站四周，周末假日卻看不到人潮，路上空蕩蕩，來往的車輛也不算多，十分冷清，附近民眾也很有感。民眾：「這個狀況......沒什麼人潮。」民眾：「現在精品城啊、SOGO那些都關了，人潮都跑去市區中心。」
新竹晶品城也將在3月15號熄燈（圖／民視新聞）有房市專家在臉書發文，說新竹火車站是最慘的車站，本來有不少百貨及車站商圈，結果全倒光，現在最後的晶品城也將在3月15號熄燈，對比同樣在附近的巨城、遠百竹北店，每到假日就人潮擠爆，完全是兩樣情。房市專家指出，造成這現象有兩大因素。房市專家：「新竹巨城地廣，那停車也方便，裡面有非常多元的購物的環境，以及各式各樣的餐廳，也造就非常多的人潮往那邊；第二個主要的原因就是因為網路的興起，那網路現在便宜也非常的方便。」
新竹巨城百貨（圖／民視新聞）停車不便造成人潮流失、消費商圈板塊移動，空屋率逐漸提高，租金行情跟著下降，形成惡性循環，對此專家提出解決辦法。房市專家：「看有沒有民間團體願意來發起自救會來拯救這邊，當然只要最直接最有效的還是要看，我們市政府願不願意再從這個車站來做一個大改造；仿照一些國外，甚至於台北的西門町。」曾經輝煌的新竹車站商圈，如今逐漸蕭條的景況，也讓在地民眾，不勝唏噓。而商圈業者也希望市府能拿出解方，讓老商圈成功轉型。
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