每逢假日總是人潮滿滿的新竹知名百貨「Big City遠東巨城購物中心」,尤其到了商場週年慶,甚至堪稱新竹嘉年華。但也讓許多人好奇,為何「新竹巨城」明明是沿用原址前身「風城購物中心」的建物,但卻能一炮而紅;反觀風城當年卻「做什麼倒什麼」、生意慘淡苦撐4年,還被外界酸作「鬼城」,最後只好黯然倒閉,甚至法拍時還數度流標。
有網友好奇「新竹巨城」成功翻身的訣竅。(圖/翻攝自新竹巨城購物中心官方粉絲團)
對此,就有網友在PTT「八卦版」以「巨城成功的訣竅是什麼?」為題發文詢問,「為什麼以前乏人問津的新竹風城,改成巨城之後就生意非常好呢?」。貼文一出引發網友熱烈討論,其中新竹在地人就點出「內部動線」、「市場定位」以及「建物租金」3大關鍵點,為PTT網友解惑。一票網友回憶起過去新竹風城時期,直言「內部動線不佳」:「很廢,做什麼倒什麼,裡面動線很怪,到後期一堆奇怪的店」、「風城動線規劃根本意圖使人迷路」、「動線改良真的有落差」、「以前動線太差,硬要你在那邊死繞圈圈」。
新竹巨城購物中心曾PO出,前後10年對照。(組合圖/翻攝自新竹巨城購物中心官方粉絲團)
還有人直言當時的經營團隊,缺乏產銷能力,無法招攬到優質、足夠的廠商進駐,許多商櫃都隨意擺放,反觀如今的新竹巨城,市場定位相當精準,幾乎沒有高價的精品櫃,主打平易近人的親子、戶外活動商品,貼近消費者的生活需求。還有人補充:「停車方便、電影院、日系平價服飾,這三個就大贏對手」、「關鍵在客源,竹科人越來越多,有錢的家庭沒地方花錢」、「時間點也可能是個因素,六、七年級人數多敢消費,又有竹科消費能力帶動」。
在地人揭露,新竹巨城甩前身「鬼城魔咒」3大關鍵。(圖/翻攝自新竹巨城購物中心官方粉絲團)
此外,還有內行點出,「新竹巨城」擁有自己的建物和土地,無需擔憂租金問題,這也是其能夠創造佳績的重要因素之一。根據了解,2010年遠東集團拿出近60億元,標下殘破不堪的風城,2012年以「Big City遠東巨城購物中心」面貌重新開幕,短短3年營收就達百億元,如今已成為少數沒有精品店,但卻能坐穩全台業績第7名的購物中心。
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