台北衛生局表示，有6位民眾到八方雲集某分店購買了玉米濃湯和鍋貼後，其中4人陸續出現嘔吐、腹瀉及噁心等症狀，就醫治療。
衛生局獲報後前往稽查後，發現冷凍庫、層架、風扇不清潔，冷凍庫溫度高於-18度，以及牆面有剝落等缺失，要求4月11日前改善，若複查未改善，依食品安全衛生管理法可處6萬元到2億元罰緩。
據《中央社》報導，八方雲集說到，該分店在昨天接獲衛生局查核，僅說明是食物中毒，對於個案身體不適原因，及當日用餐情形進行詢問及討論，第一時間八方雲集也幫忙衛生局釐清餐點製作過程及相關的採檢作業，目前還沒得到確切結果，希望可以盡快釐清真正原因。
八方雲集說，針對硬體改善部分，該分店已經立即改善，且衛生局完成稽查後表示，此為疑似案件，該店還是可以正常營運。八方雲集強調，該案還沒釐清是家庭共餐或獨立個別案件，請衛生局協助釐清身體不適原因，是食物還是其他因素影響。
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