高雄市衛生局副局長潘炤穎表示，衛生局於4月9日接獲民生醫院通報，知曉發生病患開錯刀事件；第一時間就要求醫院介入、積極關懷照顧。他提到，目前院方已針對開錯刀患者，進行加護照顧、並向家屬致歉。同時，院方已召開人審會，究責5名相關人員，均先記過處分。
潘炤穎表示，衛生局已經責請醫院，依照《醫療事故預防及爭議處理法》第34條，要求醫療機構應就重大醫療事故，分析其根本原因、提出改善方案並通報主管機關。另外，也依照《醫療法》第108條第1款規定，醫療機構出現醫療業務管理疏失致病患傷亡者，處以新台幣5萬到50萬罰款。並且，也將追究主刀醫師，將根據《醫師法》第25條移付懲戒。
顏家祺解釋，此事件為傳送人員、病房護理師、開刀房護理師、外科主治醫師、麻醉科醫師共5人，未依照規定明確辨別病人身分所導致。他提到，後來病房護理師發現異常主動通報。他說道，自己對此事件表達深切檢討及歉意，並提及兩位病人目前的身體跡象穩定，沒有明顯後遺症。民生醫院院長顏家祺保證，後續會持續照顧兩位受影響民眾的身體健康。
經醫療品質暨病人安全委員會調查後，確認以上5人均未確實依照標準作業流程進行病人辨識，並隨即召開人事審議會，對疏失5人追究責任並記過懲處，民生醫院也全力配合衛生局調查與處分。衛生局也提到，將追究5名相關人員疏失，先記過處分，並要求寫檢討報告。
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